Neden bu kadar uygun fiyatlar?
AI iş akışlarımız sayesinde tasarım üretim süresini büyük ölçüde kısaltıyoruz. Eski usul ajansların 2 hafta sürdüğü işleri 1-2 günde teslim edebiliyoruz. Bu zaman tasarrufu fiyatlarımıza doğrudan yansıyor.
AI ile yapılan tasarım kalitesi nasıl?
AI ile üretilen ham çıktıları her zaman tasarımcılarımız kontrol ediyor, düzenliyor ve markanıza uygun hâle getiriyor. Yani teslim aldığınız iş AI değil, tasarımcının onayından geçmiş profesyonel bir tasarımdır.
Kaç günde teslim alırım?
Çoğu paketimiz 1-2 iş gününde teslim edilir. E-ticaret ve mobil uygulama prototip gibi karmaşık işlerde 3-7 iş gününe kadar uzayabilir. Her paketin kendi teslim süresi sayfasında açıkça yazılıdır.
Değişiklik isteyebilir miyim?
Tabii ki. Her pakete makul sayıda değişiklik hakkı dahildir (genellikle 2-3 tur). Detayları paket sayfasında bulabilirsiniz. Sıfırdan yeniden tasarım talepleri ek ücretlidir.
Telif hakları kime ait?
Teslim aldığınız tasarımın tüm telif hakları size aittir. İstediğiniz şekilde kullanabilirsiniz. Sadece, marka portföyümüzde örnek olarak göstermemiz için izin istiyoruz.
Logom yoksa ne olur?
Sorun değil. Sipariş formunda "Logom yok, sıfırdan oluşturmamı istiyorum" seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Web sitesi siparişlerinde logo paketimizden indirimli alabilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Sipariş formunu doldurduktan sonra size havale-EFT bilgilerini ve kredi kartı linkini iletiyoruz. Ödeme onayı sonrası işe başlıyoruz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, kurumsal e-fatura veya bireysel e-arşiv fatura keseriz. Vergi mükellefi şirketler için resmi fatura standardımızdır.
Memnun kalmazsam ne olur?
Tüm çalışmalarımız oldukça uygun fiyatlara, AI ajanlarımız tarafından üretilir; hatalı veya markanıza uymayan çıktılar tarafınıza gönderilmez, profesyonellerimizin onayından geçer. Memnun kalmadığınız durumda; tamamen sıfırdan, yalnızca size özel ileri düzey bir tasarım çalışması için ayrıca teklif alabilirsiniz. Bu sistem öncelikle hızlı, ucuz ve KOBİ'lere yönelik kurgulanmıştır.
Hangi dosya formatlarını alıyorum?
Pakete göre değişir ama genel olarak vektör (SVG, AI, EPS, PDF) ve raster (PNG, JPG) dosyalar teslim edilir. Web siteleri için yayına alınmış canlı site, e-ticaret için admin paneli erişimi verilir.
Web sitemi sonradan kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Web sitesi paketlerimizde size admin paneli erişimi veriyoruz. Standart paket ve üzeri için video formatında kullanım eğitimi de dahildir.
Domain ve hosting dahil mi?
Hosting ve SSL 1 yıl ücretsizdir. Domain (örn: marka.com) ücreti dahil değildir, talep ederseniz sizin adınıza alabiliriz veya sizin aldığınız domain bağlanır.
Acil işlerde ne yapmalıyım?
Acil sipariş için iletişim formundan veya WhatsApp'tan bize yazın. Müsaitliğimize göre 24 saat içinde teslim opsiyonu sunabiliriz (paket fiyatı üzerine acil ücreti uygulanır).
E-ticaret sitemde komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Sadece site kurulumu ve teslimat için fiyat alıyoruz. Sitenizde yaptığınız satışlar üzerinden hiçbir komisyon talep etmiyoruz. Ödeme altyapısının komisyonu (Iyzico, PayTR) doğrudan ilgili sağlayıcıya gider.
ORZED ile ilişkiniz nedir?
Kandela Dizayn, küresel mühendislik şirketi ORZED'in Türkiye iştirakidir. ORZED 2005'te ilk olarak Kandela markasıyla yola çıkmıştır. Bugün Kandela, ORZED'in Türkiye pazarına özel hızlı dijital tasarım kolu olarak çalışmaktadır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
WhatsApp veya iletişim formundan bize yazın, en geç 1 iş günü içinde dönüş yapalım.